첫 방문 손님, 어느 채널에서 왔는지 세어 보세요
처음 오는 손님 문의는 인스타 DM, 카카오톡, 네이버 예약과 플레이스, 블로그로 나뉘어 들어와요. 채널마다 문의가 몇 건이었고 그중 몇 명이 예약하고 실제로 방문했는지 한 표로 세어 드려요. 시작은 2주 무료 분석이고, 무료 분석에서는 채널마다 문의 버튼이 몇 번 눌렸는지 세어 드려요.
무료 분석은 한 달 3곳이에요. 인테리어·학원을 먼저 받고 자리가 남으면 진행해요.
결제 정보·계약서 없이 · 먼저 연락드리지 않아요
문의가 흩어지면
새 손님이 온 채널이 안 보여요
릴스를 보고 DM으로 가격을 물어본 손님, 플레이스를 보고 네이버 예약을 잡은 손님, 지인 소개로 카카오톡을 보낸 손님이 한 주에 섞여 들어와요. 손님이 의자에 앉을 즈음에는 처음 어디로 연락했는지 떠올리기 어렵죠.
처음 오는 손님 문의만 세요
단골 예약까지 모두 적으면 일이 늘어요. 처음 연락한 손님만 장부에 올려서, 어느 채널에서 새 손님이 오는지 봐요. 무료 분석은 클릭까지, 장부를 쓰시면 문의와 방문까지 같은 표에 올려요.
- 클릭무료 분석부터
인스타 프로필, 플레이스, 카카오톡 채널, 블로그 글, 매장 QR에 채널마다 다른 꼬리표 링크를 달아요. 손님이 누르면 어디서 눌렀는지만 적고, 이름이나 번호는 받지 않아요.
- 문의장부를 쓰시면
문의폼과 네이버 톡톡 문의는 장부에 바로 들어가요. DM·카카오톡·전화 문의는 사장님이 앱에서 출처를 한 번 눌러 넣으세요. 네이버 예약 안에서 끝난 예약은 링크 클릭까지 세고, 예약은 사장님이 한 번 눌러 넣으시면 돼요.
- 예약과 방문장부를 쓰시면
장부의 단계 이름을 '새 문의 → 상담 → 예약 → 방문'으로 맞춰 드려요. 예약하고 오지 않는 손님도 있어서, 실제로 방문한 손님을 새 손님으로 세요.
어느 채널에 시간을 쓸지 숫자를 보고 정해요
문의가 많은 채널과 손님이 실제로 온 채널이 다를 수 있어요. 앱의 '채널' 화면과 월간 리포트에서 둘을 나란히 놓고, 매달 같은 기준으로 보여 드려요.
| 채널 | 첫 문의 | 방문 |
|---|---|---|
| 인스타 | 12건 | 3명 |
| 네이버 플레이스 | 8건 | 5명 |
| 카카오톡 | 4건 | 2명 |
| 네이버 블로그 | 3건 | 1명 |
| 소개 | 2건 | 2명 |
예시: 문의는 인스타가 가장 많지만, 방문은 플레이스에서 가장 많이 나왔어요.
체험단이나 광고에 쓴 비용을 적어 주시면 채널마다 쓴 비용과 방문을 같은 표에 나란히 보여 드려요.
사장님은
링크만 바꾸시면 돼요
꼬리표 링크는 제가 만들어 드리고, 결과도 같이 보며 설명드려요. 무료 분석은 이렇게 진행해요.
- 결제 정보도 계약서도 받지 않고, 끝나도 유료로 넘어가지 않아요.
- 손님 이름이나 연락처는 받지 않아요. 클릭 수와 시간, 기기만 세요.
- 결과를 드린 뒤에는 먼저 연락드리지 않아요. 더 맡기실지는 사장님이 정하세요.
- 2주가 끝나도 링크가 갑자기 끊기지 않고, 원래 링크로 되돌리는 방법을 드려요.
- 무료 분석 신청이름(호칭)과 이메일만 적어 주세요. 전화번호는 받지 않아요.
- 링크 바꾸기와 2주 기록평일 하루 안에 인스타, 플레이스, 카카오톡 채널, 블로그용 꼬리표 링크를 보내 드려요. 프로필과 버튼 링크만 바꿔 주시면(10분쯤, 짧은 안내를 함께 드려요) 2주 동안 채널별 클릭을 세요.
- 15분 결과 해설화면 공유 통화나 카카오톡으로 결과를 같이 보며 설명드리고, 다음 달 할 일 3가지를 정리해 드려요. 여기서 끝내셔도 돼요.
미용·뷰티는 2주 재 보기부터 해요
먼저 2주 동안 채널별로 몇 번 눌렸는지 재 봐요. 홈페이지 무료 분석(0원)이나 크몽 2주 측정(49,000원)으로 하실 수 있어요. 그다음에는 사장님이 직접 링크를 만들고 장부를 쓰시는 월 요금제를 준비하고 있어요. 값과 시작하는 날은 정해지면 이 페이지와 크몽에 같이 적을게요.
- 2주 무료 분석지금 신청
0원이에요. 채널별 클릭 수와 결과 화면, 15분 해설까지 드려요.
- 크몽 2주 측정지금 가능
49,000원이에요(크몽 이용료 4.5% 별도). 채널별 클릭 수에 더해, 쓰시는 채널을 6곳까지 손님처럼 눌러 본 진단 리포트와 고칠 것 목록을 드려요.
- 직접 쓰시는 월 요금제준비 중
사장님이 직접 링크를 만들고 장부를 쓰시는 요금제를 준비하고 있어요. 값은 정해지면 적을게요.
이렇게 일해요
- 먼저 연락드리지 않아요
- 영업 전화, 문자, DM을 먼저 보내지 않아요. 신청서에 전화번호도 받지 않고, 사장님이 신청하신 일에만 답해요.
- 순위도 손님 수도 약속하지 않아요
- 문의 수, 방문까지 간 비율, 플레이스 순위를 매달 같은 기준으로 재서 숫자로 보여 드려요.
- 광고 대행은 하지 않아요
- 광고비를 대신 써 드리는 광고 운영은 지금 하지 않아요. 채널마다 문의와 손님을 세고, 잘 되는 채널에 힘을 싣도록 세팅하고 관리해요.
- 리뷰는 실제 손님에게 요청만 해요
- 리뷰를 대신 쓰거나 대가를 주는 일은 하지 않아요.
미용실 사장님이 자주 묻는 질문
질문 전체 보기단골 예약도 다 적어야 하나요?
아니요. 처음 오는 손님 문의만 적으셔도 어느 채널에서 새 손님이 오는지 보여요. 다시 오는 손님은 적지 않으셔도 돼요.
네이버 예약으로 들어온 손님은 어떻게 세나요?
플레이스나 인스타에 단 꼬리표 링크로 네이버 예약 화면까지 간 클릭은 세어요. 예약이 네이버 안에서 끝나면 저희 장부에 바로 들어오지 않아서, 사장님이 앱에서 한 번 눌러 넣으시거나 장부 정리 때 제가 여쭤서 채워요.
예약하고 안 오는 손님은요?
예약과 방문을 다른 단계로 둬서, 방문한 손님만 새 손님으로 세요. 오지 않은 예약은 보류나 종료로 옮겨 두시면 돼요.
가격은 얼마예요?
지금은 2주 재 보기만 받아요. 홈페이지 무료 분석은 0원, 크몽 2주 측정은 49,000원이에요(크몽 이용료 4.5% 별도). 무료 분석은 한 달 3곳이라 인테리어·학원 신청을 먼저 받고, 자리가 남으면 진행해요. 그 뒤 직접 쓰시는 월 요금제는 준비 중이고, 값은 정해지면 적을게요.
2주 무료 분석,
이번 달은 3곳만 받아요
새 손님 문의가 어디서 오는지 2주만 세어 보세요. 평일 하루 안에 링크 묶음을 보내 드리고, 2주 뒤 결과를 15분 동안 같이 보며 설명드려요.
- 결제 정보도 계약서도 받지 않아요.
- 결과를 드린 뒤에는 먼저 연락드리지 않아요.
무료 분석은 한 달 3곳이에요. 인테리어·학원을 먼저 받고 자리가 남으면 진행해요.
링크 묶음과 안내는 이메일로 보내 드려요. 전화번호는 받지 않고, 광고 메시지는 보내지 않아요.